Información

El programa "Digikent 2.0: Plan de mejora y evolución digital de la entidad" es una iniciativa subvencionada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. Su principal propósito es mantener y actualizar los servicios digitales previamente desarrollados, así como crear nuevas soluciones tecnológicas para beneficiar tanto a las personas usuarias como a la entidad. Este plan de continuidad pone un fuerte énfasis en la implementación de nuevos servicios y en la plena utilización de las tecnologías ya existentes.

Actividades del Programa
El programa se estructura en tres actividades principales:
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Actividad 1: Implementación de nuevos servicios digitales. Esta actividad se centra en la introducción de soluciones tecnológicas adicionales dentro del programa de continuidad. Su objetivo es ampliar y fortalecer la oferta de servicios disponibles, asegurando que la entidad pueda responder a las necesidades emergentes de las personas beneficiarias y optimizar sus operaciones internas.
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Actividad 2: Uso pleno de los servicios y herramientas existentes. Se busca aprovechar al máximo las soluciones tecnológicas ya desarrolladas, utilizando todas sus funcionalidades y capacidades para brindar un mejor servicio a las personas beneficiarias. Además, se pretende mantener y fomentar las dinámicas de teletrabajo y conciliación personal, familiar y profesional, asegurando que las herramientas digitales sean plenamente utilizadas por todo el personal de la entidad.

Actividad 3: Mantenimiento constante y sufragio de gastos asociados. Esta actividad implica llevar a cabo tareas de moderación periódica, actualizaciones, mejoras en la plataforma y corrección de errores para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios digitales. También se incluye la asignación de los recursos financieros necesarios para sufragar los costos relacionados con los servicios digitales, como licencias, soporte técnico y la contratación de personal especializado.

El objetivo general del programa es promover el desarrollo de los servicios digitales para asegurar la sostenibilidad de la entidad y mejorar los servicios ofrecidos a las personas beneficiarias. Los objetivos específicos incluyen:

1. Implementar nuevos servicios digitales: Esto es fundamental para el desarrollo tecnológico continuo de la entidad.
2. Promover el uso pleno y efectivo de las herramientas digitales y la plataforma web: Se busca ofrecer un mejor servicio a las personas beneficiarias y favorecer las dinámicas de teletrabajo y conciliación personal y profesional.
3. Sufragar los costes asociados: Asegurar la disponibilidad de recursos financieros para mantener y mejorar los servicios digitales, incluyendo licencias, soporte técnico y contratación de personal especializado.

Con "Digikent 2.0", se espera lograr una mejora significativa en la accesibilidad y usabilidad de la plataforma digital, asegurando que todas las personas usuarias puedan navegar y utilizar los servicios sin dificultades. Además, la implementación de nuevos servicios digitales permitirá a la entidad mantenerse a la vanguardia tecnológica, ofreciendo soluciones innovadoras y eficientes a sus beneficiarios. La continuidad y el fortalecimiento de las dinámicas de teletrabajo contribuirán a una mejor conciliación personal, familiar y profesional, creando un ambiente laboral más flexible y productivo.